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Parlons caviar.

Une question sur nos sélections, une commande particulière, un rendez-vous à Genève ? Ou écrivez-nous directement à contact@rusalka.ch.

Nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Questions fréquentes

Avant de commander

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Livraison en Suisse en 24 à 48 heures ouvrées, en emballage isotherme avec packs réfrigérants. Comptez CHF 25.– en livraison express 24 h, offerte dès CHF 150.– d'achat.

Comment conserver le caviar après ouverture ?

Avant ouverture, conservez la boîte entre 0 °C et +4 °C jusqu'à 3 mois. Une fois ouverte, consommez-la sous 24 heures, toujours au frais.

Le caviar Rusalka est-il certifié et traçable ?

Oui : tous nos caviars proviennent d'aquaculture responsable certifiée CITES, et chaque boîte est contrôlée puis emboîtée dans notre laboratoire de Genève.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

TWINT, Visa et Mastercard, via un paiement en ligne sécurisé.

Je n'arrive pas à choisir entre les trois sélections, que faire ?

Utilisez notre comparateur de caviars ou répondez à trois questions pour recevoir une recommandation personnalisée.

Votre question n'y figure pas ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Nous trouver

Notre laboratoire, à Genève

Chaque boîte Rusalka est contrôlée et emboîtée ici, avant de rejoindre votre table. Les commandes passées avant 15 h sont expédiées le jour même.

  • Route des Jeunes 5
    1227 Les Acacias, Genève
  • contact@rusalka.ch
  • Commandes avant 15 h expédiées le jour même
Genève, au bord du lac
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